キルスイッチがやってくる（か？）

キルスイッチとは

俗に言うキル・スイッチとは、スマートフォンや携帯電話を紛失したり盗難に会った場合、それら端末の本人以外による使用を制限する仕組みである。

制限については数段階のレベルが考えられる。

1. 端末をロックし、例えば正しいパスワードを入力しないと電源のオンオフ位しか操作ができない
2. 個人情報を気付いた時点で消去する。これにより万一正しいパスワードが入力されても重要な情報を抜き取られる恐れが無くなる。
3. 端末自身をリセット不可にする。これにより盗んだ端末を転売しても使用できなくなるため、犯罪者が端末を盗むモチベーションが下がり盗難の確立が減る。

アメリカの動向

 つい先日、アメリカ市場向けに、メジャーな端末メーカーと通信キャリアがキルスイッチを２０１５年７月以降に市場で販売される端末から順次サポートする事が表明された。エンドユーザーには無料でこれらの機能が提供される。
http://www.ctia.org/policy-initiatives/voluntary-guidelines/smartphone-anti-theft-voluntary-commitment

端末メーカーは上記１番から３番の機能をサポートをし、加えて以下の2点をサポートする。

• 持ち主が端末を取り戻した場合には、個人データを回復する手段を提供する

• FCCの規則に乗っ取り、キルスイッチ作動中でも緊急コールは可能とする

通信キャリアは、これらの機能モジュールをプリロード（端末にあらかじめ機能を組み込む）もしくはダウンロードによりユーザーに提供することになる。

すでに Apple は上記機能１番から３番は Find My iPhone と iCloud のサービスを組み合わせる事により実現している。これらは iOS デバイスに機能が組み込まれているため、通信キャリア側での対処無しに実現できる。加えて個人テータの回復と緊急コールに関してもすでに機能を提供しており、来年を待たずに対応を完了していると言って良い。

Google に関しては、Android デバイス向けの Android Device Manager サービスにより上記機能１番と２番をすでにサポートしている。３番については端末メーカー側での実装も必要と思われるが、時間的には十分に実装可能と思われる。個人データの回復は Google の得意とするところなのですでに十分な機能が提供されており、緊急コールも３番の実装と共にメーカーに対処を要求するだろう。

個別の端末メーカーでは、すでにSamsung が上記機能３番を実装を行っているようだ。

このような状況では、キル・スイッチをあまねく消費者に提供する（無料で！）という動きは十分合理的かつ現実的で、逆に言えばこのような準備が整ったからこそ今のタイミングでの発表となったのだろう。

キルスイッチが必要とされる背景とその効果

 Consumer Report の調査によれば、２０１２年には１６０万人がスマートフォンが盗難にあっているという。２０１２年時点での全米でのスマートフォンユーザーが１億１４００万人だとすると、約１.４パーセントのユーザーが盗難を経験していることになる。

盗難にあった端末のデータにアクセスが可能になっていると、持ち主の個人データが盗まれるだけではなく電話帳に登録されている他人の電話番号等まで内容を吸い上げられてしまうので、被害は持ち主だけに留まらない。

しかしスマホ泥棒の目的はそれよりも転売にあるのではないだろうか。盗んだ端末からデータを吸い上げられればラッキーだが、そうでなくて端末リセットして工場出荷時の状態に戻した上で転売する事で結構な利益を上げられるはずだ。
特に端末メーカーが多市場をカバーできる端末モデルを推進している現在では、アメリカで盗んだ端末を新品（もしくは新古品）として他の市場で販売することは難しくないだろう。

キルスイッチの機能の１番と２番が個人データの保護を目的としているのに対し、機能の３番は転売を不可能にすることにより盗難そのものを抑止するのが目的であり、画期的な機能だと思う。

またこれらの機能がユーザーには無料で提供されるという事が重要だ。
私も実は iPhone4 を紛失した事がある。持っていない事に気付いてすぐに心当たりを探したがすでに無くなっていたので、盗難にあった可能性も高い。その時は Find My iPhone は有料サービスだったので、設定をしていなかった。後悔先に立たず。
しかし現在ではこのサービスは無料、Google のサービスも無料なので所持している端末はすべて設定を完了している。
また通信キャリアが積極的にこの機能をユーザーにアナウンスしていくことで、これまで何となく難しそうに思えて敬遠していたユーザーにもアピールできるだろう。

端末メーカーと通信キャリアにとってはどのような影響があるだろうか。
キルスイッチに付いては法制化の動きがあるので、それを避ける意味があるだろう。また現在主な端末メーカーは独自のセキュリティ機能の組み込みを推進しているので、キルスイッチの機能提供をきっかけとしてより付加価値の高いサービスを売り込みたい思惑もあるかもしれない。

日本では

日本でも ２.６パーセントの人が携帯電話（スマートフォン含む）の盗難にあっているという話もあるので、もしもキルスイッチの様な機能は必要とされるのではないだろうか。

以前の日本市場は国外の市場とは異なり、日本のメーカーが日本でしか実質使用できないモデルを大量に供給していた。従って盗難端末の国外への転売は考えにくかったかもしれない。
しかし現在では端末のラインナップもよりグローバルな物に近くなり、状況としてはアメリカのケースに近くなってきていると考えられる。

現状でも、機能の１番と２番については通信キャリアから有料のサービスとして提供はされている。ただ Apple、Google というグローバルプレイヤーが無料で同等のサービスを提供している中、有料サービスを継続するのは難しいかもしれない。
発売される端末モデルもますますグローバル機ベースに切り替わってきており、アメリカでの提供に続く形で日本においてもキルスイッチ機能が一斉に提供され始める可能性はあるだろう。

What is the best Verizon phone on the call sound quality?

I have been using Motorola RAZR MAXX HD and suffered by its bad sound quality on the call. This is a great phone because it lasts more than a day thanks to huge battery capacity, but sadly that's only the good part of this phone.

It is a Verizon phone. So I expected very good call sound quality. But what I experienced was miserably bad sound so that I couldn't frequently hear what the caller talked . I never experienced such bad sound quality on the call with any Verizon phones. Nor on AT&T iPhone5 which I have been using as my second phone.

Today, I visited Verizon Store and tried some of their featured phones. Let me share my personal opinion and quick test result.

Procedure: In that store, call to my AT&T iPhone5 and speak for 30 seconds. Both ends speak and hear, and record the result.

Ranking:
#1. iPhone 5 - Definitely the best sound quality. No other phones reached to this level.  
#2. Samsung Galaxy S4 - Not same level as iPhone5, but best in Android smartphones. I feel it's usable.  
#3. Lucid by LG – The level I COULD use if needed, but not much preferable
#4. Droid DNA by HTC – I heard very distorted sound, but my counter person heard clear voice.  
#5. Samsung Brightside (with sliding keyboard) - I heard sound relatively clear, but my counter person heard distorted voice sound.

Note: I didn't try Windows phones because I need to use Japanese text input for email and Windows Phone 8 doesn't support it. Also I didn't tried Motorola phones....as explained.

This is just my quick personal experiment so you might get different result at different situation. Please use this information as one of example.
But I learned it is very important to try the call BEFORE buying the phone. Or you'll get very disappointed for 2 years!

アメリカのスマホは黒ばかり？

まずはこの写真を見てほしい。

これは Best Buy という、日本で言う家電量販店の最大手が作っている携帯電話のカタログの中の一覧表である。２、３の例外を除き端から端まで、ほぼすべての電話会社について、携帯電話／スマホの色は真っ黒たまに白、である。

我が家に送られてきた AT&T の広告紙でも、こんな感じでほぼ真っ黒である。

Best Buy の実店舗の携帯売り場に行くと、やはり色は黒一色で、一見ほとんどモデル間の見分けがつかない。黒でない、という印象があるのは、最近だと HTC One X （白のイメージ）、Samsung Galaxy シリーズ （グレーのイメージ、なせだろう？）くらいで、後は黒しか目立たない。あの iPhone でさえ、黒と白しか無い。

一方、日本のスマホはカラフルだ。例えばどこものページを見ても、黒一色ということはあり得ない（http://www.nttdocomo.co.jp/product/2012_fall_feature/index.html）。

この違いはどこから来るのだろう？

一説によると、アメリカでは圧倒的に黒が売れるということがマーケティング調査ではっきりしておりで、製造台数が少なければ色を分散させるより無難な黒にしておくのが吉、という。

その結果がページ最初にあげた一覧のような状況を作ってしまっているとしたらあまりにもつまらない、と個人的には思う。

周りが黒ばかりだから、逆にここでその他のカラーを展示すれば個性が際立つと思うんだけど...でもそれが必ずしもよい方向に働くとも限らないか。


アメリカ人でも同じことを考えている人はいるようで、こんなブログ記事を見つけた。
http://www.phonedog.com/2012/04/20/htc-talks-strategy-behind-smartphone-colors-why-carriers-won-t-offer-some-shades/

本文よりもコメントが面白くて、みんな結構勝手なことを言っている。もっとカラーバリエーションを増やせ！という意見もあるが、カラーは安っぽく見えるからいやだ、とこだわる人もいる。競合の電話会社のロゴのカラーを使わせたくないからだ、という意見もあるがこれはさすがに無理筋だ。

面白いのは黒以外だと画面に集中できないという意見。これは一瞬ありかなと思ったが、以前カラーモデルを使った経験からすると画面に表示されている内容によって印象が良くなったり悪くなったりするので一概には言えない。ただし現在ほとんどの機種が黒ベースならコンテンツもそれを前提に作られているだろうから、やはり黒がベストということになって、ロックインされてしまうかも。

私の周りには黒はいやだという人や赤青等のカラーが欲しいという人がかなりいるのだが、マジョリティではないのかなぁ。

個人的には上品な青かグレーが欲しい。 あと夜中に蛍光で置き場がわかること！

iPhone 5 は普通のスマホになってしまったのか？ーその４

本当に「その３」で完結させるつもりだった「iPhone5は普通のスマホになってしまったのか？」シリーズなのだが、本日、michikaifu さんの「iPad miniでアップルの「ぶっちぎり感」がないのはクラウドのせい」を読んで、その通りだとおもったので「その４」を付け加えることにした。

これ、iPhoneでもそっくりそのまま当てはまる。現在、ユーザーが使うサービスも扱うデータも片っ端から次々とクラウドベースに移行されつづけている。データ通信さえ使えれば、ローカルにはほとんどなくてもよくなるくらいの勢いだ。

一旦クラウドベースな環境に慣れてしまうとどの端末からでも同じサービスが利用でき同じデータにアクセスできるため、端末の選択をする際にはデザインが決め手となるだろう。見た目のかっこよさ、軽さ、薄さ、操作のしやすさ、というところか。
いくら iPhone がもともと独創的なデバイスだったとしてもそれは過去の話で、現在は数ある選択肢の中からデザインと価格を考慮して選ぶ対象にしかなるまい。この観点から見ると、「その２」で取り上げた高校生の行動は非常に合理的で、iPhoneはカッコいいけど高かったのが、価格が下がったから手に入れたという、身もふたもない話だ。

この説が正しければ、iPhone よりも格好いいデバイスが出現し、かつ価格も安ければ、iPhoneの売り上げが伸び悩んでしまう可能性は高いということになる。

現実にはそこまで単純でもなくて、一旦 iTunes などで環境を構築した人はスイッチングコストが高すぎてなかなか移行できない。しかし音楽に関してはGoogle も抜け目無く Google Music Match を導入して　Apple の iTunes Match に対抗し、シームレスな移行を画策している。これがうまく行けば、例えばある日iPhoneからAndroidスマホに乗り換えても今まで持っていた曲は自動的に環境ごと移行される、という状況もあり得る。（ゲームについてはどうなんだろう？詳しい方教えて下さい）

Apple にとっては、iPhoneよりもカッコいいデバイスが発売されるー＞そのデバイスの価格がとても低くなるー＞ユーザーのデータがそのデバイスからでも問題なく使えるようになるー＞じゃそっちでいいや、　というシナリオは怖いだろうが、多分状況はこの通りに動いて行くと予想する。

がんばれ Apple! 

iPhone 5 は普通のスマホになってしまったのか？ーその３

「普通の中の普通、普通の王道」であるかもしれない iPhone の過去の売り上げの変化は次のようになる

(*1 http://en.wikipedia.org/wiki/File:IPhone_sales_per_quarter_simple.svgのデータによる)

Apple社の Fiscal Yearは１０月から始まるので、Q1が１０月から１２月、Q4が７月から９月である。売り上げがジャンプしている２００８年のQ4には iPhone3Gが、２００９年のQ4にはiPhone3GSが２０１０年のQ4にはiPhone4が発売されている。
２０１１年のQ4には売り上げは伸びておらず２０１２年のQ1にずれ込んでいるが、これはiPhone4Sの発売のタイミングが例年よりも後だったためだと考えられる。

このグラフから分かる通り、新しいモデルが発売されるたびに飛躍的に売り上げを伸ばしている。iPhone5についてはデータが無いが、発売直後１週間で５００万台は出荷された訳なので、各Quota が１２週間あることを考えれば、２０１２年のQ1と同じかそれ以上の売り上げにはなるのではなかろうか。

もちろん今後どれだけ売り上げが伸び続けるかは誰にも分からないのだが、少なくともすでに一部のマニアやギークのみが買っているフェイズではなく、多分いわゆる普通の人が購入の大多数を占めていると思われる。普通の人、というのは「新しい物大好き。新しい物を使うためには苦労もいとわない」ではなく「めんどくさいのはいや。なるべく簡単に用事を済ませたい」というメンタリティを持つ人であり、「この辺りでは誰も持っていないクールなデバイスを買った俺最高！」ではなく「他の人も使っているから安心」というメンタリティを持つ人のことを指す。マーケティング用語でいうと「アーリーマジョリティ」から「レイトマジョリティー」のカテゴリに属する人達と言ってよい。

売り上げの推移だけを見て判断するのは危険だが、前回の投稿で紹介した高校生の実態や前々回で紹介したiPhon5を購入した人達の感想から考えると多分当たっているのではないかと思う。

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以上、３回に渡って iPhone5は普通のスマホかどうかについて考察してきた訳だが、まとめると

疑問「iPhone5は普通のスマホになってしまったのか？」
結論「iPhone自体が普通の人が購入するスマホになっている。よって普通のスマホだと考えて良いと思われる」
理由「売り上げ推移および新規購入に関する動機を見ると、すでに普通の人が普通の感覚で購入するフェイズに入っていると考えられるから」


初代iPhoneはそれまでにないスマートフォンのスタイルを提示して新しいモノ好きの人達に熱狂的に受け入れられた。iPhone3Gによって3Gデータ通信がサポートされ実用的に使える物となったが、それ以降の進化については、根本的なユーザーの生活を変えるイノベーションを提供するというよりは漸進的／改良的なイノベーション（言い換えれば痒い所に手が届く改善）を繰り返しており、ある程度「こういう風に使うもの」というモデルが確立してきた。そのため普通の人も問題なく使え、むしろあまり奇をてらったものが嫌われる状況になってきたのであろう。

従って、私の周りの新し物好きが「あまりしっくりこない」「夢中になれない」という感想を抱くのは自然であり、高校生達が安心して購入するのもまた自然だ。

今後ますますAndroidスマホとの競争が激しくなり、モノ自体は確実に良くなっていくだろう。
ただし個人的には少し寂しい気もする。スティーブジョブズ亡き後の Apple は、再び私たちをわくわくさせてくれるようなイノベーションを起こすことができるのだろうか。

iPhone 5 は普通のスマホになってしまったのか？ーその２

そのとある女性の衝撃的発言とは！！

「私のまわりはみんな iPhone 持ってるよ。新しく買う人達もほとんど iPhone！」で「ほかのスマホを持ってるととっても珍しがられるよ！」

その女性とはずばり私の高校生の娘である(*1)。

このあたりの高校では、部活の連絡はもちろん、下手すると授業の宿題のやりとりまで Facebook 上で行われる。 なのでネットへの接続性は高校生にとっても必須なのだ。
宿題や長いメールは家に帰ってラップトップとかを使うとして、そうでない時にはそこそこラップトップの代わりにもなってデータ通信できる携帯でバイスが欠かせない。

それは分かるが、なぜ iPhone なのか？

「まず iPhone はもうみんな持ってるからいざとなったら使い方とかをすぐに聞けるし、他の人が使っているのをみて何が出来るかもすでに理解できてる。別のスマホだと他に持っている人がほとんどいないから何かあったときに安心できないし。」
「iPhone 5 発売前は iPhone 4が、発売後は iPhone 4S が安くなって、高校生でもなんとか買える値段になったのが大きい。今だったら iPhone 4 は実質タダだし(*2)。別に iPhone だったら最新機種でなくても良いから。そのくらいの値段だったら、Android スマホだとださいのしかないんだよなー。」(*3)

中学生の時に使っていたテキスト端末（フィーチャーフォンでハードキーボードがついているスライド式のもの）から買い替える時に iPhone にアップグレードするのがトレンドのようだ。

キーポイントは２つある。

１つめ、彼らにとって iPhone は使いやすいからとか高機能だからだとか直感的操作が可能だから選択するものではないのだ。単にみんなが使っているから使うのだ。

２つめ、安いからといってださいものを使うのはいやなのだ。その点 iPhone ならたとえ旧機種であってもデザインが良いので格好悪いということはない、と認識されている。(*4)

私にとって何が衝撃的だったかというと、ポイントの１番目である。若者はもはや iPhone をイノベーティブな要素の詰まった革新的なデバイスだとは全く思っていない。そうではなくて実用的で信頼できる、いわばスマホとして安全パイだと思っている。「普通の中の普通、普通の王道」である。

悔しいことに私が iPhone 5 を使った感覚に非常に近い...  やはりこれが一般的な感覚なのだろうか？

ということで販売台数の変化等も調べてみることにした。

続きます....

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*1 ちなみに彼女は父親の都合で Xperia Pro を使っており、友達からは変種と見られている。SIM Lock なしで比較的高価なので普通は高校生は持っていない

*2 ２０１２年１０月２９日現在、AT&T のオンラインショップでは　iPhone4/8GBが$0.99、iPhone4S/15GBが$99.99 。共に２年縛りの契約が条件

*3 実はもう１つ要素があるらしく、それは「ゲーム」であるらしい。本来であれば携帯ゲーム機を買っていた層が「どうせ iPhone かえばゲームもできるんだから」「みんなと同じゲームで競えるし」ということで iPhone を買う。Android スマホでないのは、本文に書かれている２つの理由による

*4 ２つめのポイントは、さすが Apple のデザインは素晴らしいとしか言いようがない。いまだに旧機種を中古品として売る時にそれなりの値段がつくのもすごい

iPhone 5 は普通のスマホになってしまったのか？ーその１

iPhone 5 は普通のスマホになってしまったのか？（１）

思い起こせば iPhone 5 発表の翌日に予約を入れ、９月２４日に無事受け取ることができた。電源ボタンがうまく押せないという初期トラブルがあったものの、数日後には Apple Store で交換をしてもらい、仕事以外の個人用の電話として使い始めた。

１週間ほど使っているうちに、何となく違和感を感じ始めた。すべては予想した通りに動作しており、マップの不具合も自分が使う範囲ではそう不満も無く、この違和感はどこから来るのだろうと不思議だった。それから数日考えた後、見つけた答えは

「使っていて感動しなくなったから」

だった。


「え、たかがスマホでしょ？何で感動するの」という声が聞こえてきそうだ。しかし私は iPhone 3G と iPhone 4 に感動していたのだ。
それまでのフィーチャーフォン（日本でいうガラケー）やウインドウズフォンとは異なり、最高のユーザーエクスペリエンスを提供するために考え抜かれた画面サイズ、アイコン配置、ホームボタン等、使い込むほどに「本当に良く考えられている」と感服し、「ここで校反応してほしい時に思った通りに反応してくれる」と歓喜し、そのような”いわゆる”最先端デバイスを自分が使えることに感謝した。それらを「感動」と言わずに何と表現すればよいのか。

私は自分のミスで iPhone 4 を紛失してしまい、それはついに見つからなかった。それから今回 iPhone 5 を購入するまでは iPhone ではなく Android ベースのスマホを仕事用だけでなく個人用としても使用してきた。Android ベースのスマホを開発している仕事上、自分の中では iPhone は暗黙のうちに追いつき追い越す目標として君臨していたのだった。
それだけに、iPhone 5 に関しては自分で意識はせずとも相当な期待をしていたはずだ。

iPhone 5 を使っても感動しなくなったということは、つまり iPhone が普通のスマホになってしまったということだろう。自分としてもそれに気づいたことが驚きだった。
これは、単に自分が iPhone のユーザーエクスペリエンスに慣れてしまったからなのだろうか。それとも iPhone 自体がすでに普通のスマホとして広く使われている、ということなのだろうか。

まわりの人たちの反応

私のまわりにも iPhone 5 を購入した人はおり、その人たちの反応を探ってみることにした。

初めの一人、仮に A さんとしよう。彼にとっては初めての iPhone で、購入前の意気込みは凄いものだった。残念ながら彼の自宅のWifiルーターとの相性が悪かったらしく、iPhone を繋ぐと他の機器の接続が解除されてしまう状態になってしまったらしい。
個体差かもしれないので交換してもらうか、AirMac Express を購入して専用のルーターにする等の提案をしてみたのだが、結局１週間程度で手放してしまった。
A さん曰く、使ってみて楽しかったけれどそこまでして持っておく必要も無いだろうと思った、とのこと。

二人目の B さん。彼は自他ともに認める Apple ファンで、iPhone も代々使用してきている。ユーザーエクスペリエンスやコンテンツ、プログラミングにも造詣が深い。その彼曰く「なんか、夢中になれないんだよな、以前と比べて」と話しかけてきたのでびっくりした。それでも日常的に使用しているわけだけれども。

この二人はたまたまネガティブな印象を持つ人達だったという事なのだろうか。

その他、購入がまだの人に iPhone 5 を見せても、「ふむふむ、やっぱり実物を見るとちょっと縦方向に長くなったね」等えらく冷静なコメントが返ってくることが多い。
iPhone 4 の時のように「ををーっこれね！」という興奮した反応は非常に少ない。
やはり、すでに iPhone が普及しきってしまって新鮮味がなくなったから、なのだろうか？

そのような事を考えていると、ここでとある女性が衝撃的な発言を！

続きます...